Tips bereikbaarheid alarmnummer 112

Een goed, dekkend mobiel netwerk is niet meer weg te denken uit onze samenleving. De gemeente Weststellingwerf vindt het belangrijk dat iedereen die binnen de gemeentegrenzen gebruikmaakt van een mobiele telefoon, goed bereik heeft.

Agentschap Telecom, toezichthouder op het gebied van telecommunicatie, zal in het derde kwartaal van 2017 metingen verrichten naar de mobiele dekking in de gemeente Weststellingwerf. Hierbij gaat het om het bereik buitenshuis en in het bijzonder van de nooddiensten 112. Na afloop van de metingen wordt een rapport opgesteld. Hierin worden onder andere de feitelijke resultaten van de metingen verwerkt en geanalyseerd. Het rapport biedt de gemeente, de inwoners en de operators handelingsperspectief voor eventueel te nemen vervolgacties.

Wat kan ik doen als ik 112 met mijn mobiele telefoon niet kan bereiken?

  • Probeer 112 te bereiken met een ander toestel, vast of mobiel.
  • Ga een paar meter verderop staan en probeer het opnieuw. Ook kun je je verplaatsen en in een andere richting gaan staan om het nog eens te proberen.
  • Houd het toestel hoog en laat de antenne vrij. De antenne zit meestal aan de onderkant van een smartphone.
  • Blijf proberen! Een mobiele telefoon maakt gebruik van radiosignalen. Het bereik van die signalen wordt door allerlei factoren beïnvloed. Bijvoorbeeld door obstakels zoals gebouwen, langsrijdende bussen en vrachtwagens of begroeiing.
  • Blijf bij een slachtoffer en vraag omstanders om te helpen en te bellen.

Wist je dat...

  • Je 112 ook kunt bellen als jouw telefoon aangeeft dat je geen bereik heeft? Als je eigen provider geen dekking biedt, nemen andere providers jouw 112-oproep over.
  • Je 112 ook kunt bellen als je geen beltegoed hebt?
  • Buitenlandse netwerken jouw 112-oproep overnemen in de grensgebieden? Je komt dan terecht bij de Belgische of Duitse alarmcentrale. Zij verbinden je dan meteen door met de juiste meldkamer in Nederland.
  • Je 112 kunt bellen tijdens een storing bij jouw eigen provider? Andere aanbieders nemen jouw 112-oproep dan over.
  • 112 ook tijdens een stroomstoring bereikbaar is? De landelijke alarmcentrale en de regionale meldkamers schakelen bij stroomuitval over op noodstroomvoorziening
  • 112-oproepen altijd voorrang hebben op andere oproepen?

Meer informatie over alarmnummer 112 vind je op www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/alarmnummer-112.